壹点帮办|枣庄一小区下水道盖板破损数月未修，居民担忧安全隐患

近日，家住枣庄金玉嘉园小区的金先生（化名）向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）发来求助称，今年年初，他发现小区东门车库出入口处的下水道盖板破损，不仅影响居民日常出行，还存在一定的安全隐患，多次向物业反映但问题至今未解决。具体情况如何？壹点帮办进行了探访。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 林佩瑶 刘弘 靖亚如）

壹点帮办 19天前

壹点帮办|新房装修后出现刺鼻异味，业主质疑甲醛超标无法入住

近日，枣庄壹粉袁先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映，今年3月，他和枣庄工匠装饰工程有限公司签订了装修合同，当时对方承诺装修后即可入住。没想到完工后，屋内一直有一股刺鼻的味道，经第三方机构检测是甲醛浓度超标。由于迟迟无法入住，多次与装修公司沟通无果。具体情况如何？壹点帮办栏目进行了调查。（大众新闻·齐鲁壹点 林佩瑶 马俊龙 戚云雷）

壹点帮办 2024-10-26

壹点帮办|枣庄一公厕突然上锁无法使用，附近居民“方便”成难题

近日，壹粉“溪亭日暮”向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，在枣庄市中区江北绿城东门对面有一个公厕，一直以来都是正常使用的，但一两个月前突然被人上了锁，导致附近居民出现如厕“难”的情况，多次向所在片区居委会反映却都未能解决。事情到底是怎么回事？壹点帮办栏目进行了调查。（大众新闻·齐鲁壹点 林佩瑶 戚云雷）

壹点帮办 2024-11-01

壹点帮办|枣庄一小区楼体“粘”着围墙，业主担忧安全无保障

（林佩瑶 刘弘 郝东智 枣庄报道）近日，枣庄壹粉安女士向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助，2022年她在枣庄中顺易·鼎园购买了一套住宅，没想到小区实际建设与售楼处所展示的沙盘不符，当初购房时沙盘上显示楼体和围墙之间是有绿化带的，如今围墙却是“粘”着楼体的，这让她无法接受。对此，该小区项目营销总经理表示，围墙是按规划图建的，虽然实际建设和沙盘有不符的地方，但对使用来说无任何影响。

壹点帮办 2024-06-18

壹点帮办|大力摇晃孩子头部哄睡？枣庄一市民质疑育儿嫂行为不当

（林佩瑶 刘弘 郝东智 枣庄报道）近日，枣庄壹粉谢先生向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助，自己从枣庄初色母婴护理服务有限公司找了一个育儿嫂，没想到通过监控发现育儿嫂在照顾孩子的过程中存在一些不当行为，如哄睡时大力摇晃孩子头部、躺着玩手机任由孩子哭闹等，给八九个月大的宝宝造成伤害。将育儿嫂辞退后，他们找母婴公司协商未果。事情到底是怎么回事？壹点帮办栏目进行了调查采访。

壹点帮办 2024-05-14

壹点帮办|枣庄一装饰公司人去楼空，业主交了钱等八个月仍未完工

（记者 林佩瑶 刘弘 戚云雷）近日，家住枣庄市天樾府小区的壹粉冯女士向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助，2023年8月，自己和枣庄依佳装饰公司签订了装修合同，先后交了8万元装修款，原本合同约定120个工作日即可完工，但八个月时间过去了，装修至今仍未完成，并且装修公司的法定代表人也已失联。事情到底是怎么回事？壹点帮办记者进行了调查采访。

壹点帮办 2024-04-08

壹点帮办|“地下非机动车库”成了储藏室？小区电动车停放成难题

（记者 林佩瑶 刘弘）近日，壹粉“阿利”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助，枣庄市中区东湖春天小区的竣工规划核实公示显示，小区地下一层有8988平方米的非机动车库，但交房后居民却发现地下一层成了储藏室，而规划的“非机动车库”不知去向，导致业主的电动车无处停放，充电也成了难事。事情到底是怎么回事？壹点帮办记者进行了调查采访。

壹点帮办 2024-03-31

壹点帮办|公寓咋变成了承重柱？枣庄一市民购房四年却无房可收

近日，枣庄壹粉郝女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）发来求助称，2021年她在枣庄光明大厦购买了一套公寓，到2024年12月31日交房日期时，却发现无房可收。据开发商称，因图纸更改，该公寓楼的20层和21层要作为承重使用无法施工。事情到底是怎么回事？壹点帮办进行了调查。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 林佩瑶 刘弘 戚云雷）

壹点帮办 2025-03-26

壹点帮办|公共管道反水致业主家屋顶渗水，损失到底该由谁来赔？

（记者 刘弘 林佩瑶）近日，家住枣庄市君悦府的“壹粉51981848”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来求助，2023年11月，因楼栋公共管道反水导致二楼业主家被淹，位于一楼的自己家也受到殃及，屋顶出现渗水情况，屋顶和阳台墙皮脱落严重，和物业协商解决方案时，双方因责任划定问题产生分歧。事情到底是怎么回事？壹点帮办记者进行了调查采访。

壹点帮办 2024-02-01

壹点帮办|无人值守、垃圾成堆，枣庄一小区物业撤场后陷管理困境

近日，枣庄壹粉张先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，枣庄馨苑小区由于没有物业管理，目前处于“失管”状态，小区卫生堪忧，引发居民不满。物业撤出后，社区暂时接管了小区公共区域卫生清理的工作，但卫生情况仍未得到明显改善。具体情况，跟着帮办记者的镜头一起来看。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 林佩瑶 王致远 戚云雷）

壹点帮办 2025-05-21

壹点帮办|暖气费未交仍被供暖？业主家中暖气片漏水索赔遇难题

近日，枣庄壹粉陈先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）发来求助称，去年冬天，他家因未在枣庄过冬，就没交暖气费，但让他没想到的是，热力公司却继续给他家供了暖，导致其家中的暖气管发生了泄漏，部分墙面和物品被泡损毁，多次联系热力公司索赔无果。事情到底是怎么回事？壹点帮办进行了调查。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 林佩瑶 刘弘 戚云雷）

壹点帮办 2025-04-29

壹点帮办·315|开发商一拖再拖，枣庄一小区延期一年多未交房

近日，枣庄壹粉陈女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）发来求助称，2020年，她在枣庄中原御府花园购买了一套房屋，小区本应在2023年6月30日交房，但开发商一拖再拖，至今仍未交房，业主多次催促开发商未果。事情到底是怎么回事？壹点帮办栏目进行了调查。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 林佩瑶 刘弘 戚云雷）

壹点帮办 2025-02-27

壹点帮办|枣庄一门头房水表俩月“狂飙”五百吨，问题出在哪儿？

近日，枣庄壹粉李先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，他在枣庄矸石山豪庭北区有一个门头房当仓库使用，11月21日突然收到水费欠费2200多元的通知，查询后得知水表短短2个月竟跑了511吨水。自来水公司检测后称水管没有漏水，而水表质检后也无问题。事情到底是怎么回事？壹点帮办栏目进行了调查。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 林佩瑶 刘弘 戚云雷）

壹点帮办 2024-12-05

壹点帮办|新房刚住一个月管道就漏水，检测、维修费谁来买单？

近日，枣庄壹粉丁女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，9月中旬，她刚入住枣庄青檀府小区，10月24日做饭时发现厨房吊顶处有漏水的情况，求助物业和开发商却未找到原因。经第三方工人检修，发现漏水点在厨房下水主管道。漏水问题修好后，她想让开发商承担第三方检修费和吊顶维修费，却被开发商拒绝。（大众新闻·齐鲁壹点 林佩瑶 马俊龙 戚云雷）

壹点帮办 2024-11-22

壹点帮办·问暖|枣庄这个小区咋迟迟不供暖？原来竟是未建换热站

近日，枣庄壹粉朱先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）发来求助称，供暖季越来越近，枣庄熙城名郡小区的入住率虽然已达到70%左右，业主们却迟迟未收到供暖缴费通知，寻求物业和开发商的帮助未果。小区物业回应称，开发商未建换热站，无法供暖。事情到底是怎么回事？壹点帮办栏目进行了调查。（大众新闻·齐鲁壹点 林佩瑶 马俊龙 戚云雷）

壹点帮办 2024-11-15

壹点帮办|枣庄一公厕突然上锁无法使用，附近居民“方便”成难题

近日，壹粉“溪亭日暮”向齐鲁晚报·齐鲁壹点《壹点帮办》栏目（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，在枣庄市中区江北绿城东门对面有一个公厕，一直以来都是正常使用的，但一两个月前突然被人上了锁，导致附近居民出现如厕“难”的情况，多次向所在片区居委会反映却都未能解决。事情到底是怎么回事？壹点帮办栏目进行了调查。（大众新闻·齐鲁壹点 林佩瑶 戚云雷）

壹点帮办 2024-11-01