山东移动威海分公司全力筑牢汛期通信保障防线

齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 李孟霏

今年汛期时间长，为抓实汛期通信保障工作，山东移动威海分公司（以下简称“威海移动”）认真落实市委、市政府关于防汛抗旱工作会议精神，把“防”贯穿工作的各方面全过程，顺利实现“零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要客户投诉”的目标。

威海移动提前成立专项保障指挥调度小组，召开部署会并制定工作方案。联合铁通、中邮建代维公司，针对辖区内气象、水利、防汛等9大类防汛相关单位，对其56条防汛专线开展客户拜访、全链路巡检及隐患整治，从源头降低故障风险。

同时，威海移动完善汛期通信应急抢通预案，明确“先抢通、后抢修”原则，组织人员熟悉流程，并将专线纳入重保监控场景。后台值班人员 24 小时实时值守，密切跟踪业务运行状态，确保异常情况及时上报、快速处置。

汛期保障过程中，威海移动实现防汛专线“零中断”、重点区域网络“零故障”，既保障了防汛指挥调度、气象预警等关键业务顺畅开展，赢得各级防汛单位充分认可。