从“事后罚”到“事前防”：临沂高新区企业预约体检新实践

齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 张建国

近日，临沂高新区聚焦企业合规痛点，创新推出 “企业预约体检”服务，变“被动执法”为“主动帮扶”，提前排查风险、提供指导，让监管更贴合企业需求。

一是构建便捷预约体系，打通服务响应“快速路”。以营转办为核心搭建“1+N”响应体系，整合多部门资源承接企业需求，企业可通过官方网站、热线致电、主动邀约3种渠道提出申请，1个工作日内完成审核派单，3日内确认服务，用高效响应让企业“想检”“速约”。二是聚焦精准服务供给，打造合规指导“组合拳”。围绕合规风险防范，系统梳理形成安监、环保等6大类30小项“体检清单”，组建“专家服务团”提供“问诊式”解读、“点单式”指导，通过“一次上门、综合服务” 模式避免重复扰企，让企业在“家门口”就能解决合规困惑。三是完善全流程管理，构建问题整改“闭环链”。实施“检查—反馈—整改—回访”闭环机制，服务结束后2日内出具《预约体检报告单》，10日内电话回访核查整改进展，对整改遇困企业2个工作日内协调原服务部门开展二次指导；整改完成后，依实际情况组织现场验收、效果评估并归档,以全流程闭环管理助力企业“安心经营、舒心发展”。截至8月份，已为27家企业完成“体检”，现场解答问题114个，跟踪指导整改问题72项，整改率达100%。