“我帮你撑伞!”济南汽车总站党员用红色力量筑起“温暖屏障”

大众报业·齐鲁壹点 昨天13:52

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王瑞超

"请您慢点走,我帮您撑伞!" 大件行李交给我们来搬,您注意脚下台阶。"在济南长途汽车总站收车区,工作人员们手持雨伞,穿梭在停靠的班车间。面对刚下车的旅客,他们第一时间上前撑开雨伞,为旅客遮挡风雨;遇到携带大件行李的乘客,主动帮忙搬运至候车厅或换乘区;针对老年旅客、孕妇及携带婴幼儿的家庭,提供"一对一 " 搀扶引导服务,细致提醒雨天路滑注意事项。

七一建党节当天,面对降雨天气,济南长途汽车总站(以下简称:总站)党委启动"党建+应急"响应机制,组织党员先锋服务队深入客运一线,用红色力量筑起雨中出行"温暖屏障",生动诠释新时代基层党组织的责任担当。

此次党员先锋岗覆盖早7点至晚 17点的时段,在收车区划定 2 个服务点位,每组由2-4名党员组成,实现“车辆到站 - 旅客下客 - 服务跟进”的无缝衔接。雨天服务行动是总站“党建 + 服务”品牌建设的缩影。近年来,总站以 "旅客需求" 为导向,常态化设立党员先锋岗,在节假日、恶劣天气等特殊时段,组织党员亮身份、当先锋、作表率。除基础服务外,还提供应急药品、失物招领、换乘咨询等延伸服务,形成 "哪里有需要,哪里就有党员" 的服务网络。

今后,总站将持续深化 "我为群众办实事" 长效机制,在暑运期间推出"清凉驿站"等特色服务,通过智慧站务系统精准对接旅客需求,让党旗始终在服务一线高高飘扬,全力打造"安全出行、温馨相伴"的泉城交通服务样板。

责任编辑:王瑞超

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