齐鲁晚报 ·齐鲁壹点记者
近日，青岛市民向齐鲁晚报·齐鲁壹点帮办栏目求助，他正为6岁儿子明明（化名）烫伤的事情发愁。原来，今年2月18日，青岛市南宝睿摇篮幼儿园（以下简称宝睿幼儿园）教室内墙上的一个热水桶突然坠落，热水浇在明明身上，孩子全身14%的皮肤深Ⅱ度烫伤。经过多次治疗，明明的伤情有所恢复。园方已支付5万余元治疗费用，但后续美容修复费用却不愿再支付。
突发意外：
热水桶突然坠落
6岁男童路过被烫伤
家长提供的监控画面显示，孩子在幼儿园从教室去厕所，穿过走廊时，墙上热水机上的一大桶热水突然侧翻，浇在明明头部和背部。
“我们后来看监控视频发现，孩子就是正常行走，也没碰到热水机。”明明妈妈说，孩子背部被热水大面积泼溅后倒地，老师把他抱到卫生间冲洗，冲洗不到10分钟后，没拨打120急救电话，而是把孩子送进了距离并不近的青岛君良烧伤医院治疗（车程8公里多）。
“2月18日下午3点58分，我接到幼儿园的电话，说孩子被烫伤，要送去医院。”明明妈妈到医院时看到，孩子处于休克状态，眼神呆滞，浑身僵硬，“我赶紧告诉孩子爸爸，快从上海回来。”
青岛君良烧伤医院门诊病历显示，明明烫伤的位置在左侧面部、颈部、前后躯干、右前臂以及右手，初步诊断全身体表14%面积Ⅱ度烫伤。“事后我们找到幼儿园，也见到了热水桶，是塑料的，这个热水桶不是热水机原装，是幼儿园给孩子分水的容器。”明明爸爸陆先生说，热水机安装在孩子上厕所的必经之路上，热水桶放在热水机上，也没人看管，存在明显的安全隐患。同时陆先生认为，幼儿园施救过程不规范，一定程度上延误了救治。
维权困境：
后续治疗费用还没着落
陆先生说，事发初期园方垫付在青岛君良烧伤医院的治疗费用，大约3万元，在治疗数日后，青岛君良烧伤医院称孩子可以出院了。“出院后，我们联系了上海的瑞金医院，并在那里做了一系列治疗，花了两万多元。”陆先生说，他多次找园方沟通，对方才给报销了不到两万元。
陆先生希望幼儿园能够积极配合后续治疗，并提供一笔费用以供孩子未来的治疗使用。陆先生说，园方拒绝面谈协商，以“家长情绪不稳”“需等待合适契机”等推托，也拒绝了国外治疗方案。
6月5日上午9时许，记者联系到宝睿幼儿园的张园长，“上周孩子家长也报警了，他们反映的情况不实。”该园长说，她只是负责幼儿园内的教学工作，她将联系幼儿园的相关领导给记者答复，但对方迟迟未给出任何回复。
6月23日，记者电话致电宝睿教育公开电话4008509987，一位工作人员在反复核实记者身份后，要求记者提交采访提纲，但截至发稿仍未回复。
律师观点：
后续美容修复费用应纳入赔偿范围
“我们已经接到了反映。”青岛市市南区教体局安全保卫科一名工作人员称，5月30日，他们已经接到孩子家长的反映，目前他们已介入调查，因为涉及多个科室，调查结果何时出还没法确定。
6月23日，记者再次联系青岛市市南区教体局安全保卫科，该工作人员表示已上报市南区教体局宣传科。但宣传科一名工作人员表示，记者采访内容较多，需要继续落实再给予回复。7月1日，齐鲁晚报A08版以《幼儿园墙上热水桶坠落烫伤6岁娃》为题进行了报道。当天，市南区教体局安全保卫科李姓负责人联系到陆先生，称教育部门已经对宝睿幼儿园下发了整改通知。不过，市南区教体局相关工作人员未对此事做出回应。
山东元鼎律师事务所隋锡进律师认为，因为幼儿园的责任发生此事，赔偿应覆盖全周期治疗，深Ⅱ度烫伤可能造成永久性瘢痕及功能障碍，后续美容修复费用应纳入赔偿范围；孩子家长应立即证据保全：监控录像、完整病历、沟通录音；同时申请司法鉴定确认伤残等级，并同步向教育部门投诉并提起民事诉讼。
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