菏泽公积金举办政府开放日活动 政民零距离共话安居保障

齐鲁晚报·齐鲁壹点 周千清 实习生 皇甫国亮

为进一步提升政务公开透明度，搭建政民沟通桥梁，12月5日上午菏泽市住房公积金管理中心举行政府开放日活动，邀请社会各界群众代表走进公积金服务一线，“零距离”感受业务办理流程、了解惠民政策。

活动启动时，市住房公积金管理中心党组成员、副主任李现省致欢迎词，对各位代表的到来表示诚挚欢迎，并介绍了本次开放日活动的初衷——通过“开门纳谏”的方式，增进群众对公积金管理服务工作的了解，倾听真实诉求，持续优化服务举措。

随后，工作人员引导代表们实地参观了市直服务大厅。代表们先后查看了业务受理窗口、自助服务区域等功能分区，详细了解了公积金缴存、提取、贷款等业务的办理流程，对服务大厅标准化的设施建设、规范化的服务流程以及“线上+线下”的多元办理模式给予肯定。

在现场互动环节，群众代表围绕大家关心的公积金贷款额度、租房提取条件、线上业务操作等热点问题踊跃提问。市直管理部工作人员逐一耐心回应，用通俗易懂的语言进行政策解读，现场解答疑问，让代表们对公积金惠民政策有了更清晰的认识。

参观结束后，代表们在三楼会议室观看中心宣传片，直观了解菏泽公积金中心在制度建设、政策创新、服务提升等方面的工作成效。活动尾声，工作人员向代表们发放《菏泽市住房公积金管理中心调查问卷》，广泛征集大家对服务流程、政策落实、作风建设等方面的意见建议，现场完成问卷回收。

此次政府开放日活动，让群众从“旁观者”变为“参与者”，有效拉近了公积金管理部门与群众的距离。下一步，菏泽市住房公积金管理中心将认真梳理本次收集的意见建议，转化为优化服务的具体举措，持续提升政务公开水平和为民服务质效，为群众安居乐业提供更坚实的保障。